誠信合作 共贏未來
Good faith cooperation and win-win future
2015年5月8日在公司總部召開了1-5月份銷售總結,雖然今年的市場形勢非常嚴峻,但是我們公司的銷售業績和去年同期相比持平。取得這樣的成績非常難得,這與我們公司領導的英明決策和公司同事的共同努力分不開。會上大家積極發言,討論了各個地方的市場情況和困難,探討下一步的市場對策,群策群力,為下半年的銷售制定了具體的銷售辦法。為保證順利完成全年銷售任務打下堅實的基礎。
通過總結兄弟市場經驗,針對我負責的市場我做了以下總結:
第一點,重點維護好老客戶,爭取不丟掉一個客戶,這樣能保證基本的銷售量。
第二點,積極開發終端市場,特別是預拌砂漿和機噴砂漿市場,在保證資金安全的前提下,積極開發新客戶。
第三點,全方位作好銷售服務工作,包括客戶訂購產品開始,針對客戶需求,報適合客戶質量標準的產品,這一點千萬不能弄錯,從產品生產到發貨再到客戶大約需要幾天提前和客戶說清楚,讓客戶好按排調度,不能耽誤客戶生產,針對貨到付款的情況,及時和發貨人員溝通貨款倒帳時間,及時放貨,還有客戶發票開或沒開的情況,及時了解報請開票計劃,準確作好服務,不要等客戶催促再開就失去服務的意義了。經常給客戶打電話,了解產品使用情況,有那些需要改進的地方,積極反饋信息,科學安排生產計劃,滿足客戶需求,這樣才能長久把客戶維護下來。
閆國青
2015年6月25日